Reynosa, Tamaulipas.- Pacientes, familiares y trabajadores del Hospital General Regional número 270 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en Reynosa, denunciaron fallas en el sistema de aire acondicionado, suspensión de servicios y condiciones inadecuadas dentro del nosocomio, en medio de temperaturas superiores a los 40 grados en la frontera de Tamaulipas.
De acuerdo con los reportes de usuarios, la falla en la climatización provocó inconformidad entre derechohabientes y personal médico, además de la cancelación o reprogramación de consultas, procedimientos y sesiones de hemodiálisis.
Familiares de pacientes internados aseguraron que el calor dentro del hospital se volvió sofocante, especialmente en áreas donde permanecen personas hospitalizadas por varios días o en condición delicada.
“El aire no funciona”, dijo Arnulfo, familiar de una paciente internada en el tercer piso del hospital.
El hombre explicó que su familia ha tenido que turnarse para cuidar a una adulta mayor hospitalizada, debido a las condiciones dentro del inmueble.
“O sea, uno arriba y uno abajo”, relató.
Otro familiar, identificado como Paulo, afirmó que su hermano llevaba tres días internado y que el calor agravaba las condiciones de estancia en el hospital.
“Los aires”, respondió al ser cuestionado sobre lo que pediría a las autoridades.
Además de la falla en el sistema de climatización, usuarios denunciaron retrasos en la atención médica, citas reprogramadas y complicaciones para acceder a consultas previamente agendadas.
Uno de los derechohabientes entrevistados señaló que acudió a una cita y le fue cancelada, por lo que recibió una nueva fecha hasta el 31 de julio, después de haber esperado varias semanas para ser atendido.
El Hospital General Regional número 270 se ubica sobre la carretera Reynosa-San Fernando y fue inaugurado en 2016, durante el sexenio del expresidente Enrique Peña Nieto, con una inversión superior a mil millones de pesos. Es considerado uno de los hospitales más recientes del IMSS en Reynosa.
Sin embargo, familiares de pacientes han denunciado que el inmueble enfrenta falta de mantenimiento, fallas en instalaciones y condiciones deficientes en algunas áreas, como ventanas cubiertas con madera, presencia de basura, malos olores y afectaciones por la falta de aire acondicionado.
A las quejas por la climatización se suman señalamientos previos por falta de camas, retrasos prolongados en consultas y escasez de especialistas, lo que, según familiares, ha complicado la atención de pacientes que requieren diagnósticos y tratamientos oportunos.Hasta el momento, el IMSS no ha emitido una postura pública sobre las fallas denunciadas por usuarios y trabajadores, ni ha informado cuándo quedará restablecido por completo el sistema de aire acondicionado del hospital.
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