Las tensiones entre jubilados y la administración del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Tamaulipas escalaron esta semana, luego de que un grupo de inconformes tomara las instalaciones de la subdelegación estatal para denunciar presuntos abusos, negligencia y trato indigno por parte del subdelegado Tomás Sánchez Lara.
Ante esta protesta, ocurrida el martes, Sánchez Lara salió al paso con un llamado al diálogo. “La única vía para resolver diferencias es el entendimiento mutuo”, declaró. Aseguró que, incluso si el primer intento de conciliación fracasa, “habrá más diálogo”.
El movimiento fue encabezado por Arturo Gutiérrez, representante de una asociación de jubilados, quien ha acusado reiteradamente al subdelegado de “ineptitud y prepotencia”. Esta no es la primera vez que Gutiérrez cuestiona la gestión de Sánchez Lara; desde su nombramiento, hace más de un año, el funcionario ha sido objeto de críticas en distintos espacios gremiales.
Aunque los manifestantes han expuesto diversas quejas —desde la mala atención hasta retrasos en trámites médicos y pensiones—, el subdelegado sostiene que las acusaciones son “falsedades” y afirmó que “hay intereses detrás de esta protesta”.
ISSSTE llama a la conciliación
Sánchez Lara reiteró que su gestión “estará basada en el servicio y el compromiso con los miles de jubilados que dependen del ISSSTE”. También expresó que no permitirá que actos “empañen el prestigio de la institución” y que continuará trabajando para garantizar “un trato justo y eficiente a quienes han dedicado años de esfuerzo al país”.
Pese al ambiente tenso en el inmueble, el funcionario aseguró que las puertas de la subdelegación “están abiertas para todos los jubilados” y que se mantiene una atención “clara y concisa” a los derechohabientes.
La delegación estatal del ISSSTE ha enfrentado en los últimos años señalamientos por falta de personal médico, retrasos en cirugías programadas y escasez de medicamentos. Diversas auditorías internas y reportes del Órgano Interno de Control han documentado deficiencias administrativas y quejas persistentes de trabajadores en retiro.
En 2023, un informe del Instituto Nacional de Transparencia detalló que el ISSSTE Tamaulipas recibió más de 600 quejas por servicios deficientes, la mayoría relacionadas con jubilados. Este clima de insatisfacción ha generado una desconfianza creciente hacia la administración local del instituto.
En ese contexto, la protesta liderada por Gutiérrez representa una muestra visible del descontento acumulado, aunque también abre un nuevo capítulo en la relación entre los jubilados y la actual administración federal del ISSSTE en el estado.
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